Política de Privacidade

1. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

• Informações de contacto: nome, endereço de email, número de telefone, fornecidos voluntariamente através dos nossos formulários de contacto.
• Dados da empresa: nome da empresa, setor de atividade, cargo, quando fornecidos para fins de prestação de serviços.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de permanência, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas através dos nossos formulários ou canais de contacto.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Responder a pedidos de contacto e fornecer informações sobre os nossos serviços.
• Prestar, gerir e melhorar os nossos serviços.
• Enviar comunicações relevantes sobre os nossos serviços, quando autorizado.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
• Analisar a utilização do website para melhorar a experiência do utilizador.
• Medir o desempenho das nossas campanhas publicitárias, incluindo a associação de um contacto a um anúncio que tenha visualizado.

3. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:

• O seu consentimento, quando aplicável.
• A execução de um contrato ou diligências pré-contratuais.
• O cumprimento de obrigações legais.
• Os interesses legítimos da Neumotik, desde que não prevaleçam os seus direitos e liberdades.

4. Partilha de Dados

A Neumotik não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar os seus dados com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website e na prestação de serviços (alojamento, email, análise), sempre ao abrigo de acordos de confidencialidade.
• Google Ireland Limited, para medição das nossas campanhas publicitárias. O email e o telefone são convertidos no seu browser num código irreversível (SHA-256) antes de serem enviados, pelo que a Google não recebe estes dados em texto legível nem os consegue reconstituir.
• Calendly LLC, quando marca a reunião de diagnóstico através do calendário no nosso website. Recebe o nome e o email para criar a marcação e enviar o convite. A marcação é sempre iniciada por si.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Esta medição só acontece depois de nos dar o seu consentimento no formulário. Pode retirá-lo a qualquer momento, contactando-nos através dos canais indicados neste website.

5. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Dados de contacto submetidos através de formulários são conservados por um período máximo de 24 meses, salvo relação contratual em vigor.

6. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento).
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos canais indicados neste website.

7. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem:

• Garantir o funcionamento correto do website.
• Memorizar as suas preferências (como o idioma).
• Recolher dados anónimos de utilização para fins estatísticos.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do website.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é totalmente seguro.

9. Alterações a Esta Política

A Neumotik reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

10. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através dos canais disponíveis no nosso website.