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Business Intelligence & Dashboards

Transforme dados dispersos numa visão unificada. Desenvolvemos Dashboards de Gestão à medida que centralizam indicadores-chave do seu ERP, marketing, vendas e recursos humanos.

O que é um dashboard de gestão à medida

Um dashboard de gestão à medida é uma camada que recolhe dados de vários sistemas, aplica as regras de cálculo da própria empresa e mostra o resultado atualizado, sem depender de alguém exportar ficheiros no fim do mês.

A diferença face a um relatório de ERP está na origem dos dados: o dashboard cruza ERP, CRM, faturação e folhas de cálculo, e é aí que aparecem os indicadores que nenhum sistema isolado consegue calcular.

O que o torna útil

  • ETL (Extract, Transform, Load) de múltiplas bases de dados não relacionadas
  • Visualização customizada de KPIs operacionais e financeiros
  • Alertas automáticos sobre desvios orçamentais fora do normal
  • Módulos de forecast (previsão) suportados por Machine Learning base

Dados Soltos

Decide com o sexto sentido ou com os factos? Demasiada informação solta e fragmentada torna o reporting no fim do mês lento e, por vezes, irrelevante quando finalmente chega à mesa do decisor.

Sinais de que o reporting está a chegar tarde

  • Os números do mês só ficam prontos duas ou três semanas depois de fechado.
  • Cada departamento traz a sua versão do mesmo indicador e não coincidem.
  • Há uma pessoa cuja função real é compilar ficheiros para a reunião de gestão.
  • Quando alguém pergunta porque é que um número mudou, ninguém consegue responder.

Com que sistemas se integra

Um dashboard vale pelas fontes a que se liga. Ligado a uma só, é um relatório; ligado a várias, passa a responder a perguntas novas.

  • ERP e faturação, para receita, margem e contas correntes
  • CRM, para funil, taxa de conversão e previsão comercial
  • Bases de dados internas e folhas de cálculo existentes
  • Plataformas de marketing e publicidade, para custo de aquisição
  • Sistemas de recursos humanos, para custo de equipa e horas

Como o projeto avança

Quatro fases. O âmbito, o prazo e o preço ficam fechados no fim da segunda, e a partir daí não há revisão de orçamento a meio do caminho.

  1. 01

    Diagnóstico

    30 minutos

    Percebemos a operação, os sistemas em uso e onde está o trabalho manual. Gratuito e sem compromisso de avançar.

  2. 02

    Levantamento e proposta

    2 semanas

    Mapeamos o processo real, desenhamos a arquitetura e listamos as integrações. Fecha aqui o âmbito, o prazo e o preço.

  3. 03

    Construção

    6 a 12 semanas

    Ciclos de duas semanas com demonstração no fim de cada um. Valida cada entrega antes de avançarmos para a seguinte.

  4. 04

    Entrada em produção

    1 a 2 semanas

    Migração de dados, formação da equipa e documentação. Três meses de suporte incluídos depois da entrega.

Quanto custa

Publicamos os valores para que possa decidir antes de falar connosco. São intervalos reais dos projetos que fazemos, não uma tabela de preços. O valor exato fecha na proposta e não muda a meio do caminho.

Dashboard de uma área

10.000€ a 20.000€

Uma fonte de dados principal e os indicadores de um departamento.

Dashboard de gestão

20.000€ a 35.000€

Três a cinco fontes cruzadas, com indicadores financeiros e operacionais.

Plataforma analítica

a partir de 35.000€

Armazém de dados próprio, histórico e previsão, com acesso por perfil.

Perguntas frequentes

Depende da fonte. O que vem por API costuma atualizar de hora a hora ou em tempo quase real; o que vem de sistemas antigos, uma vez por dia. Definimos isso por indicador na fase de levantamento, porque atualizar tudo ao minuto custa mais e raramente muda uma decisão.
Nem sempre. Para três ou quatro fontes e volumes moderados, ligar diretamente chega. O armazém justifica-se quando é preciso histórico que os sistemas de origem apagam, ou quando as consultas começam a pesar sobre o ERP.
É o caso mais comum, e aparece sempre no levantamento. Quando os dados não sustentam o indicador pedido, dizemo-lo antes de começar: às vezes o primeiro projeto é arrumar a origem, não construir o dashboard.
Quando uma ferramenta de prateleira ligada ao ERP já responde às perguntas que se fazem. O dashboard à medida compensa quando o indicador que interessa exige cruzar sistemas que não se falam.
Próximo passo

Quer perceber o que isto dava na sua operação?

Diagnóstico gratuito, sem compromisso. Analisamos o seu processo e devolvemos um plano com âmbito, prazo e investimento. Resposta em 48h úteis, com NDA incluído por defeito.

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  • Resposta em 48h úteis
  • NDA incluído por defeito

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