Plataforma de Agendamento para Clínicas
Automatize a marcação de consultas, reduza as faltas de pacientes com lembretes inteligentes e integre a faturação na mesma plataforma clínica desenhada à medida.
O que é uma plataforma de agendamento à medida
Uma plataforma de agendamento à medida é um sistema onde o paciente marca sozinho, a agenda de cada profissional respeita as regras reais da clínica, e a marcação fica ligada à ficha e à faturação sem reintrodução manual.
Distingue-se de um marcador genérico por lidar com o que é próprio de uma clínica: durações diferentes por tipo de consulta, salas e equipamentos partilhados, primeira consulta contra seguimento, e convenções.
O que o torna útil
- Marcações online self-service 24/7
- Lembretes automatizados via SMS e WhatsApp
- Gestão de agendas de múltiplos médicos num só local
- Integração com faturação certificada pela AT
O Desafio Clínico
As faltas às consultas (no-shows) custam milhares de euros por mês. Ao mesmo tempo, a equipa da receção perde horas a ligar para confirmar marcações.
Sinais de que o agendamento está a custar dinheiro
- A receção passa a manhã ao telefone a confirmar consultas do dia seguinte.
- As faltas sem aviso são frequentes e ninguém mede quanto custam por mês.
- A agenda vive num sítio e a faturação noutro, com introdução dupla.
- Marcar com um profissional específico obriga sempre a falar com alguém.
Com que sistemas se integra
O agendamento só reduz trabalho quando deixa de haver passagem manual entre sistemas.
- Faturação certificada pela Autoridade Tributária
- SMS e WhatsApp para lembretes e confirmações
- Calendários dos profissionais, incluindo Google e Outlook
- Sistemas de ficha clínica existentes, quando há
- Pagamento online para sinal ou pré-pagamento de consulta
Como o projeto avança
Quatro fases. O âmbito, o prazo e o preço ficam fechados no fim da segunda, e a partir daí não há revisão de orçamento a meio do caminho.
- 01
Diagnóstico
30 minutosPercebemos a operação, os sistemas em uso e onde está o trabalho manual. Gratuito e sem compromisso de avançar.
- 02
Levantamento e proposta
2 semanasMapeamos o processo real, desenhamos a arquitetura e listamos as integrações. Fecha aqui o âmbito, o prazo e o preço.
- 03
Construção
8 a 12 semanasCiclos de duas semanas com demonstração no fim de cada um. Valida cada entrega antes de avançarmos para a seguinte.
- 04
Entrada em produção
1 a 2 semanasMigração de dados, formação da equipa e documentação. Três meses de suporte incluídos depois da entrega.
Quanto custa
Publicamos os valores para que possa decidir antes de falar connosco. São intervalos reais dos projetos que fazemos, não uma tabela de preços. O valor exato fecha na proposta e não muda a meio do caminho.
Agendamento para uma clínica
15.000€ a 25.000€
Marcação online, lembretes automáticos e agendas de vários profissionais num só local.
Clínica com faturação integrada
25.000€ a 40.000€
Acrescenta ligação à faturação, convenções e pagamento online.
Rede de clínicas
a partir de 40.000€
Várias unidades, partilha de profissionais entre unidades e relatórios consolidados.
Perguntas frequentes
Quer perceber o que isto dava na sua operação?
Diagnóstico gratuito, sem compromisso. Analisamos o seu processo e devolvemos um plano com âmbito, prazo e investimento. Resposta em 48h úteis, com NDA incluído por defeito.
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