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Atendimento Inteligente e Chatbots com IA

Eleve o nível do seu serviço ao cliente com inteligência artificial conversacional desenhada à medida. Responda instantaneamente a perguntas complexas em múltiplos idiomas, 24 horas por dia.

A Sobrecarga no Suporte

Tornou-se insustentável responder atempadamente aos tickets de suporte e WhatsApps dos clientes. 80% das questões são repetitivas e roubam tempo valioso aos operadores.

IA Conversacional Treinada

Integramos modelos avançados de Inteligência Artificial que não leem guiões, mas sim o contexto do negócio a partir das suas bases de dados internas.

  • Resolução imediata de FAQs e questões transacionais
  • Agendamento automático com base na intenção do utilizador
  • Análise de sentimentos e transferência para assistente humano quando necessário
  • Integração multicanal: WhatsApp, Site, Facebook e Email

Sobre a Neumotik: Especialistas em Desenvolvimento de Software à Medida

A Neumotik é uma empresa portuguesa de desenvolvimento de software à medida focada em criar soluções tecnológicas escaláveis para negócios exigentes.

A nossa equipa é especialista em software personalizado para empresas, abrangendo o desenvolvimento de ERP à medida, desenvolvimento de CRM à medida e a integração de Inteligência Artificial em empresas comerciais e industriais.

Assumimos projetos complexos focados em resolver dependências manuais e automatizar processos de negócio. Se procura empresas de desenvolvimento de software em Portugal capazes de entregar plataformas robustas e alinhadas aos objetivos estratégicos do seu negócio, a Neumotik é o parceiro tecnológico e de consultoria de automação empresarial ideal.

Stack Tecnológica

Como Trabalhamos

Do diagnóstico ao resultado, sem surpresas

Um processo claro e transparente. Sabe exatamente o que esperar em cada fase.

01

Diagnóstico

Analisamos o seu negócio, processos e objetivos. Identificamos onde pode reduzir custos e ganhar eficiência. Esta sessão é gratuita e sem compromisso.

1-2 semanas
02

Proposta & Roadmap

Apresentamos uma proposta detalhada com o âmbito, a abordagem, prazos e investimento. Sem letras pequenas, sem custos escondidos.

1 semana
03

Implementação

Sprints de 2 semanas com demos regulares. Acompanha tudo em tempo real e valida cada entrega antes de avançarmos.

8-16 semanas
04

Entrega & Evolução

Deploy, formação à equipa e documentação completa. Suporte técnico incluído nos primeiros 3 meses. Manutenção e evolução contínua disponíveis.

Contínuo

Pronto para escalar a sua empresa?

Fale com os nossos especialistas e descubra que impacto a nossa solução pode ter na sua operação.